Acceptable Use Policy (AUP) der Bünte Marketplace GmbH für die Nutzung des Marktplatzes trailer.one

Stand: 01.02.2026

1. Geltungsbereich und Vertragsverhältnis

1. Diese Acceptable Use Policy („AUP“) konkretisiert die Pflichten der Verkäufer („Vendor“, „Anbieter“) bei der Nutzung des von der Bünte Marketplace GmbH, Gewerbepark 18, 49143 Bissendorf, Deutschland, betriebenen Online-Marktplatzes trailer.one („Marktplatz“).
   
   
2. Die AUP ergänzt die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkäufer („AGB“) und wird mit Registrierung oder fortgesetzter Nutzung des Verkäuferkontos als verbindlicher Vertragsbestandteil anerkannt.
   
   

2. Grundsätze der Nutzung

1. Der Verkäufer verpflichtet sich zu einer rechtmäßigen, professionellen und marktgerechten Nutzung des Marktplatzes.
   
   
2. Die Nutzung des Marktplatzes darf ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, der AGB sowie dieser AUP erfolgen.
   
   
3. Ziel dieser AUP ist die Sicherstellung eines fairen Wettbewerbs, transparenter Marktbedingungen und einer verlässlichen Abwicklung aller Transaktionen über trailer.one.
   
   

3. Anforderungen an Produktangebote und Inhalte

3.1 Zulässige Inhalte

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, ausschließlich Produkte anzubieten, deren Verkauf nach geltendem Recht zulässig ist.
   
   
2. Produktbeschreibungen, Preisangaben, technische Daten, Lieferfristen sowie sonstige Inhalte müssen vollständig, wahrheitsgemäß, nicht irreführend und rechtlich konform sein.
   
   

3.2 Schutz geistigen Eigentums

Der Verkäufer gewährleistet, dass angebotene Produkte sowie deren Darstellungen keine Rechte Dritter – insbesondere Marken-, Urheber-, Design- oder Patentrechte – verletzen.

3.3 Gesetzliche Informationspflichten

Der Verkäufer stellt sicher, alle gesetzlich erforderlichen Informationen, Kennzeichnungen und Unterlagen (z. B. CE-Konformität, Produktsicherheitsinformationen, Widerrufsbelehrung, Garantiebedingungen) ordnungsgemäß bereitzustellen.

4. Vertragserfüllung, Lieferstandards und Servicequalität

4.1 Vertragserfüllung

1. Mit Annahme einer Bestellung kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer zustande, dessen ordnungsgemäße Erfüllung der Verkäufer sicherzustellen hat.
   
   
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, sämtliche Bestellungen unverzüglich, vollständig und fristgerecht auszuführen.
   
   

4.2 Lieferfristen

1. Sämtliche angegebenen Lieferzeiten sind verbindlich.
   
   
2. Absehbare Verzögerungen sind unverzüglich und proaktiv über die vorgesehenen Kommunikationswege des Marktplatzes mitzuteilen.
   
   

4.3 Kundenservice

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, Anfragen von Käufern innerhalb angemessener Frist (empfohlen: innerhalb von 48 Stunden) zu beantworten.
   
   
2. Reklamationen, Gewährleistungsfälle und Rücksendungen sind gemäß gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgemäß abzuwickeln.
   
   

5. Zahlungsabwicklung und Erlösauszahlung

5.1 Vorgeschriebene Zahlungssysteme

1. Die Zahlungsabwicklung über den Marktplatz erfolgt ausschließlich über die von der Bünte Marketplace GmbH freigegebenen Zahlungsdienste.
   
   
2. Der Verkäufer erkennt PayPal Multi Payments als grundlegendes und verpflichtendes Zahlungssystem für alle Transaktionen auf trailer.one an.
   
   

5.2 Auszahlung der Erlöse

1. Die Auszahlung der Verkaufserlöse erfolgt gemäß den internen Abrechnungsmodalitäten von trailer.one und den notwendig einzuhaltenden Zahlungsdienstleister-Prozessen.
   
   
2. Der Verkäufer stellt sicher, dass sämtliche hinterlegten Konto-, Steuer- und Unternehmensdaten korrekt und aktuell sind.
   
   

5.3 Verbot der Umgehung der Marktplatz-Abwicklung

1. Es ist streng untersagt, Zahlungen außerhalb der durch den Marktplatz vorgesehenen Zahlungswege abzuwickeln oder Käufer zu entsprechenden Umgehungshandlungen aufzufordern.
   
   
2. Die Bünte Marketplace GmbH ist berechtigt, bei Verdacht auf Umgehungsversuche Auszahlungen zurückzuhalten, bis der Sachverhalt abschließend geklärt wurde.
   
   

6. Wettbewerbsrechtliche Pflichten und Verbot unzulässiger Praktiken

6.1 Verbot wettbewerbswidriger Absprachen

Der Verkäufer verpflichtet sich, keine Preisabsprachen, Marktaufteilungen, abgestimmte Verhaltensweisen oder sonstigen kartellrechtswidrigen Handlungen vorzunehmen.

6.2 Verbot der Kundenabwerbung und Direktgeschäfte

1. Der Verkäufer darf Käufer weder direkt noch indirekt zu Transaktionen außerhalb des Marktplatzes veranlassen.
   
   
2. Links, Hinweise, QR-Codes oder sonstige Mittel, die den Käufer zu externen Verkaufs- oder Kommunikationskanälen führen sollen, sind unzulässig, sofern sie nicht ausdrücklich von der Bünte Marketplace GmbH genehmigt wurden.
   
   

6.3 Manipulationen

Untersagt sind insbesondere:

• die künstliche Erzeugung, der Erwerb oder die Beeinflussung von Bewertungen,
  
  
• die Manipulation von Verkaufs- oder Nutzungsstatistiken,
  
  
• die Täuschung von Käufern oder dem Marktplatzbetreiber.
  
  

7. Rechtliche, steuerliche und organisatorische Pflichten

1. Der Verkäufer ist für die Einhaltung sämtlicher für sein Gewerbe geltender handels-, steuer-, verbraucherschutz- und produktsicherheitsrechtlicher Vorschriften verantwortlich.
   
   
2. Der Verkäufer hat alle erforderlichen Unternehmensdaten, Registrierungen, Erlaubnisse und Nachweise (z. B. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Unternehmensadressen, Handelsregisterangaben) vollständig und aktuell zu hinterlegen.
   
   
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf Verlangen entsprechende Dokumente zur Überprüfung vorzulegen.
   
   

8. IT-Sicherheit und technische Anforderungen

1. Der Verkäufer darf keine Inhalte hochladen oder Tätigkeiten vornehmen, die die Sicherheit, Integrität oder Funktionsfähigkeit des Marktplatzes gefährden.
   
   
2. Verboten sind u. a.:
   
   
• Upload von Schadsoftware,
  
  
• unbefugte Eingriffe in Systeme oder APIs,
  
  
• automatisiertes Auslesen („Scraping“) von Daten, sofern nicht ausdrücklich genehmigt.
  
  
3. Der Verkäufer hat angemessene Maßnahmen zum Schutz seines Zugangs (z. B. starke Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Schutz vor unbefugter Nutzung) zu ergreifen.
   
   

9. Datenschutz und Umgang mit personenbezogenen Daten

1. Der Verkäufer darf personenbezogene Daten von Käufern ausschließlich zum Zweck der Abwicklung der jeweiligen Bestellung nutzen.
   
   
2. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich möglich oder vertraglich ausdrücklich vereinbart ist.
   
   
3. Der Verkäufer gewährleistet die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller weiteren einschlägigen Datenschutzbestimmungen.
   
   

10. Sanktionen und Maßnahmen bei Verstößen

1. Bei Verstößen gegen diese AUP ist die Bünte Marketplace GmbH berechtigt, nach eigenem Ermessen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere:
   
   
• schriftliche Verwarnungen,
  
  
• Einschränkung der Nutzungsmöglichkeiten,
  
  
• temporäre oder dauerhafte Sperrung des Verkäuferkontos,
  
  
• Auslistung einzelner Produkte,
  
  
• Einbehalt von Erlösen bis zur Klärung des Sachverhalts,
  
  
• außerordentliche Beendigung der Vertragsbeziehung.
  
  
2. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
   
   

11. Änderungen der AUP

1. Die Bünte Marketplace GmbH behält sich vor, diese AUP jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
   
   
2. Verkäufer werden rechtzeitig über Änderungen informiert.
   
   
3. Die fortgesetzte Nutzung des Marktplatzes nach Wirksamwerden der Änderungen gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung der AUP.
   
   

12. Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AUP unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
   
   
2. Ergänzend gelten die AGB der Bünte Marketplace GmbH sowie gegebenenfalls individuell vereinbarte Vertragsbestandteile.