Réponse : Pour toute commande passée avant 14h00, TrailerOne expédie les pièces détachées pour remorques de voitures particulières le jour même par DHL ou par livraison de nuit, de sorte que la remorque est généralement de nouveau opérationnelle dès le jour ouvrable suivant. En cas d’urgence, notre service WhatsApp gratuit au +49 151 10822707 vous aide à identifier rapidement les pièces adaptées.

Réponse : Oui : depuis 36 ans, TrailerOne fournit aux entreprises des pièces détachées conçues pour une utilisation professionnelle intensive et continue. Conformément aux exigences légales, les pièces d’origine ainsi que les pièces de remplacement contrôlées ne peuvent différer de plus de 15 % en termes de performances par rapport à la pièce d’origine.

Réponse : TrailerOne facture un forfait de 9,75 € HT par colis, quel que soit le montant de la commande ; les envois particulièrement volumineux ou urgents peuvent entraîner un supplément, qui est indiqué avant la confirmation de la commande. Les envois express de nuit sont livrés avant le début de la journée de travail et sont proposés à partir de 24,95 €.

Réponse : Les pièces les plus demandées sont les mâchoires de frein, les roues jockey, les têtes d’attelage et les composants d’éclairage – des pièces particulièrement sollicitées dans le cadre d’une utilisation professionnelle quotidienne en raison des chargements, manœuvres et trajets fréquents. Nous disposons immédiatement de toutes les pièces d’usure courantes pour les types de remorques habituels (bennes, remorques à essieu tandem et remorques plateau).

Réponse : Les commandes sont expédiées de manière fiable par DHL ou par livraison de nuit afin de réduire au minimum l’immobilisation de la remorque – qu’elle fasse partie de votre propre flotte ou qu’il s’agisse du véhicule d’un client dans votre atelier. En cas d’urgence, notre équipe peut également vous aider directement via WhatsApp à trouver les pièces adaptées.

Réponse : Oui. Grâce à notre moteur de recherche de pièces détachées, vous pouvez trouver en trois étapes le composant adapté aux remorques AL-KO, KNOTT, BPW, Humbaur, Westfalia, IFOR Williams et à de nombreuses autres marques. Vous n’avez ainsi pas besoin de rechercher un fournisseur différent pour chaque type de remorque. Vous pouvez également nous contacter via notre service WhatsApp au +49 151 10822707.

Réponse : Oui. Notre gamme est destinée à un usage commercial et professionnel, et non à une utilisation occasionnelle. Selon la législation, les performances d’une pièce de remplacement contrôlée (par ex. force de freinage ou intensité lumineuse) ne peuvent différer de plus de 15 % de celles de la pièce d’origine – les pièces de remplacement que nous proposons ne sont pas des produits bon marché de qualité médiocre.

Réponse : Les antivols de tête d’attelage, les stabilisateurs d’attelage et les dispositifs antivol de notre gamme permettent de mieux sécuriser une remorque stationnée sans surveillance – par exemple sur le site de l’entreprise, sur un chantier ou devant l’atelier. En particulier lorsqu’une surveillance permanente n’est pas possible, il s’agit d’une nécessité et non d’une option.

Réponse : Nous sommes présents sur le marché depuis 36 ans et constituons le seul réseau de pièces détachées dans l’espace germanophone – nous traitons ainsi des volumes particulièrement importants, ce qui se reflète directement dans nos prix attractifs.

Réponse : Non, notre offre s’adresse exclusivement aux clients professionnels – des ateliers et entreprises artisanales aux revendeurs et entreprises dispos