Een platform van BÜNTE Marketplace GmbH – uitsluitend voor bedrijven! Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en wettelijke btw.

NL
 +49 5402 96526-10
0Winkelwagen

Verzendinformatie

 

Wij hechten er veel waarde aan dat je bestelling snel en betrouwbaar bij je aankomt. Hier vind je alle belangrijke informatie over de verzendmethoden, levertijden en kosten bij Trailer.One.


Algemene informatie
In principe gelden alle op trailer.one vermelde prijzen af fabriek (EXW). Hierbij komt direct een koopovereenkomst tot stand tussen de leverancier en de klant. De exploitant van Trailer.One is geen partij bij deze overeenkomst, maar bemiddelt bij de opdracht.

De verzendvoorwaarden van de afzonderlijke leveranciers verschillen. Vóór het afronden van de aankoopdracht worden de verzendmethoden en -kosten gedetailleerd weergegeven en worden opties aangeboden. Het kan voorkomen dat een winkelwagen artikelen van meer dan één leverancier bevat. In dit geval kunnen er meerdere keren verzendkosten in rekening worden gebracht. Sommige leveranciers bieden bovendien een next-day-service aan. De kosten hiervoor variëren sterk en kunnen hier niet in detail worden vermeld.


Standaardlevering
Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen in de regel ca. 10 EUR netto per pakket. Om de bestelling nog dezelfde dag te kunnen verwerken, moet de bestelling bij de meeste leveranciers uiterlijk om 14:30 uur zijn binnengekomen.


Express-levering
Mocht je je goederen extra snel nodig hebben, dan bieden sommige leveranciers een express-levering aan. Wij definiëren dit als een 'overnight'-zending, d.w.z. verzending per nachtexpresse. Deze aanbieders leveren de goederen af zonder handtekening. Bij aflevering van de zending wordt meestal een foto gemaakt van de neergelegde pakketten. In de regel worden de goederen vanaf dat moment als afgeleverd beschouwd en is de klant zelf verantwoordelijk voor diefstal en beschadiging.
 

Voor deze service kunnen soms aanzienlijk hogere verzendkosten in rekening worden gebracht.


Bijzondere opmerkingen

  • Toeslag voor kleine bestellingen: Sommige leveranciers rekenen een toeslag voor kleine hoeveelheden voor zendingen onder een vooraf gedefinieerde bestelwaarde.
  • Buitenmaatse goederen: Bij artikelen met een hoog gewicht of een groot volume kunnen extra verzendkosten voor buitenmaatse goederen in rekening worden gebracht.
  • Duurzame verzending: Wij moedigen de aanbieders op trailer.one aan om samen te werken met transportbedrijven die hun chauffeurs en medewerkers goed betalen en investeren in duurzame klimaatprojecten om de CO2-uitstoot te compenseren.
 
Onze verzendpartners

 
Support
Ook al is Trailer.One geen partij bij de koopovereenkomst, wij zien onszelf ook bij het onderwerp verzending als een belangrijke schakel en bemiddelaar. We willen dat klant en leverancier tevreden zijn en helpen daarom, ook los van juridische kwesties, graag om ervoor te zorgen dat zendingen aankomen waar ze moeten aankomen. We hebben hiervoor een eigen logistieke afdeling, die ook bij complexe vraagstukken goede en snelle ondersteuning biedt.

Neem bij vragen contact op met:

Ralf Schauwecker
E-mail: dispo@trailer.one
Telefoon: +49 5402 96526-25

Onze klanten kunnen onze afdeling Dispo bereiken op de volgende tijden:
Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur