Een platform van BÜNTE Marketplace GmbH – uitsluitend voor bedrijven! Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en wettelijke btw.

Verzend- en betalingsvoorwaarden

Wij hechten veel waarde aan een snelle en betrouwbare levering van je bestelling. Hier vind je alle belangrijke informatie over verzendmethoden, levertijden en kosten bij Trailer.One.


Algemene informatie

In principe gelden alle op trailer.one vermelde prijzen af fabriek (EXW). De koopovereenkomst wordt rechtstreeks gesloten tussen de leverancier en de klant. De exploitant van Trailer.One is geen partij bij deze overeenkomst, maar treedt uitsluitend op als bemiddelaar van de bestelling.

De verzendvoorwaarden van de afzonderlijke leveranciers kunnen verschillen. Voorafgaand aan de aankoop worden de beschikbare verzendmethoden en verzendkosten gedetailleerd weergegeven en worden passende opties aangeboden. Het is mogelijk dat een winkelwagen artikelen van meerdere leveranciers bevat. In dat geval kunnen meerdere verzendkosten in rekening worden gebracht. Sommige leveranciers bieden daarnaast een next-day-service aan. De kosten hiervoor variëren sterk en kunnen daarom hier niet in detail worden vermeld. Voor deze service kunnen in sommige gevallen aanzienlijk hogere verzendkosten gelden.
 

Verzendmethoden

Standaardlevering

Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen meestal ongeveer EUR 10 netto per pakket. Om ervoor te zorgen dat de bestelling nog dezelfde dag verwerkt kan worden, moet de bestelling bij de meeste leveranciers vóór 14:30 uur zijn ontvangen.

Expresslevering

Wanneer je je goederen bijzonder snel nodig hebt, bieden sommige leveranciers een expresslevering aan. Wij definiëren dit als een “overnight”-zending, oftewel verzending via nachtexpres. Deze aanbieders leveren de goederen zonder handtekening af. Bij levering wordt meestal een foto gemaakt van de achtergelaten pakketten. In de regel gelden de goederen vanaf dat moment als geleverd en is de klant zelf verantwoordelijk voor diefstal of beschadiging.

Verzenddienstverleners

Betaalmethoden

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden aan om het voor jou zo eenvoudig mogelijk te maken. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, hangt af van de betreffende verkopers. Zij kunnen zelf bepalen of zij alle of slechts geselecteerde betaalmethoden aanbieden.

Betaling op factuur

Na het succesvol afronden van je aankoop ontvang je een factuur. Je kunt het bedrag eenvoudig rechtstreeks aan de verkoper overmaken binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur.

Billie

Betaal je goederen binnen 30 dagen op factuur. De veilige en snelle verwerking wordt verzorgd door onze betaalpartner Billie. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, word je doorgestuurd naar de website van Billie, waar je wordt gevraagd je bedrijfsnaam, factuuradres en e-mailadres in te voeren. Vervolgens ontvang je een factuur van Billie voor je aankoop, die je rechtstreeks aan Billie betaalt.

PayPal

Met PayPal kun je snel, eenvoudig, veilig en comfortabel vanuit huis winkelen op Trailer.One en profiteren van PayPal-kopersbescherming. Je kunt PayPal tijdens het bestelproces als betaalmethode selecteren.

Support

Hoewel Trailer.One geen partij is bij de koopovereenkomst, zien wij ons ook op het gebied van verzending als een belangrijke schakel en bemiddelaar. Wij willen dat zowel klanten als leveranciers tevreden zijn en helpen daarom graag — onafhankelijk van juridische kwesties — om ervoor te zorgen dat zendingen aankomen waar ze moeten aankomen. Hiervoor beschikken wij over een eigen planningsafdeling, die ook bij complexe vraagstukken snelle en betrouwbare ondersteuning biedt.

Neem bij vragen contact op met:

Ralf Schauwecker
E-mail: dispo@trailer.one
Telefoon: +49 5402 96526-25

Onze klanten kunnen onze afdeling Dispo bereiken op de volgende tijden:
Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur